嘿,老友,今天跟你讲个事,挺提气的。
咱们北海那帮在政务大厅上班的伙计们,前两天跑去南宁参加全区的政务服务技能大比武,结果你猜怎么着?团体赛拿了个三等奖,个人赛也有好几个人冲进了全区前十五名,拿了个优胜奖回来。这事儿你说是不是给咱北海长脸?
比赛是6月30号到7月1号搞的,由自治区大数据发展局那边牵头主办。比的可不是花架子,都是实打实的硬功夫。考的是啥呢?就是“高效办成一件事”、政务服务改革、各个行业的审批政策这些。说白了,就是你平时去窗口办事,人家能不能又快又准地给你办好,这里头门道多着呢。比赛是理论和实操结合着来,等于把平时窗口那些活儿搬到赛场上再练一遍,全面检验这帮人的业务水平和服务能力。
说起来,这几年咱们北海在政务服务这块确实下了功夫。我听讲,北海在全区头一个搞了窗口人员职业化改革,就是让窗口的工作人员更专业、更稳定,不像以前那样换来换去。这次全市从市里、县里、区里到乡镇街道,一共去了236个人参赛。别看人多,竞争可不小,全区总共有2700多号人一起比。咱北海有4个人冲进了前15名,拿了个人赛优胜奖;团体赛那边,全区15支代表队,咱北海拿了第四名,三等奖。这个成绩,在全区来讲,算很亮眼了。
反正我觉得,这帮伙计平时在窗口被咱老百姓“考验”,现在又到全区去“比武”,能拿奖回来,说明咱北海的服务水平确实不赖。以后去办事,咱心里也踏实点,对吧?