近日晚间，北海市海城区明都路，一位阿姨骑电动车经过高出路面十几厘米的井盖时险些摔倒。路过的外卖小哥黄晓锋见状，立即拍照上传到“红邻骑士”微信群上报社区，并找来雪糕筒摆在井盖前提醒路人。社区收到信息后迅速转交相关部门，市政维修人员很快修复了井盖。这是海城区推出的新就业群体参与基层治理新模式，已吸纳600余名外卖员加入“红邻骑士”等志愿服务队伍。骑手在日常配送中，顺手排查消防通道堵塞、楼道杂物堆积、公共设施损坏等隐患，常态化监督食品经营商户的卫生和证件问题，实现风险早发现、早处置。海城区委社会工作部部长万德华表示，外卖员熟悉社区情况，是基层治理的“移动探头”。 5月下旬，海城区还推出“红邻同行·双向奔赴”项目，让骑手新增特殊群体关爱员角色，顺路探访特殊困难老人。例如，京东外卖小哥李志远和刘栢响应社区号召，利用送餐间隙看望行动不便的孤寡老人庞阿姨，主动提出帮忙买菜买药。李志远说：“帮助他们就是帮助未来的自己。”刘栢补充道：“顺路多敲一扇门或检查安全隐患，不占多少时间，但社会价值感很强。”据统计，外卖员已协助完成特殊困难群体走访登记300多次，通过“随手拍”上报各类问题82个。海城区还建立了积分激励体系，以荣誉和物质奖励肯定骑士的奉献。